GARANTİ ŞARTLARI
Bu Garanti Şartları (“Şartlar”), Monstera Butik (“Firma”) tarafından satışa sunulan ürünlere ilişkin garanti koşullarını ve kapsamını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemiz üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu şartları okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
1. Garanti Kapsamı
• Monstera Butik tarafından satılan ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
• Garanti süresi ve kapsamı, ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir ve ürün açıklamalarında veya web sitemizde belirtilir.
2. Garanti Koşulları
• Garanti kapsamından yararlanılabilmesi için ürünün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve normal kullanım koşullarında kullanılmış olması gerekmektedir.
• Ürüne ait bakım, yıkama ve temizlik talimatlarına uyulmaması durumunda garanti hakkı geçersiz sayılabilir.
3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir:
• Ürünün yanlış, hatalı veya amacı dışında kullanılması
• Kullanıcı kaynaklı yırtılma, kopma, deformasyon, leke veya darbe
• Ürün üzerinde yetkisiz kişilerce yapılan değişiklik, onarım veya müdahale
• Doğal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranmalar
4. Garanti İşlemleri
• Garanti kapsamında olduğu düşünülen bir ürünle ilgili olarak, kullanıcıların Monstera Butik iletişim kanalları üzerinden firmamızla iletişime geçmeleri gerekmektedir.
• Ürün, firma tarafından incelenerek garanti kapsamına girip girmediği değerlendirilecektir.
• Garanti kapsamına giren ürünler için, firma takdirine bağlı olarak onarım, değişim veya iade işlemleri uygulanabilir.
5. İletişim
Garanti şartları ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:monsterabutik1@gmail.com
Web Sitesi: www.monsterabutik.com