1. Giriş
İşbu Satış Politikası Sözleşmesi (“Sözleşme”), Monstera Butik (“Firma”) ile www.monsterabutik.net (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcılar tarafından satın alınmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir. Web Sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar, işbu Sözleşme hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
2. Sipariş ve Ödeme
• Web Sitesi üzerinden verilen siparişler, sipariş onayının kullanıcıya iletilmesiyle birlikte bağlayıcı hale gelir.
• Ödeme işlemleri, Web Sitesi’nde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla ve belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilmelidir.
• Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından sipariş işleme alınır ve hazırlık süreci başlatılır.
3. İptal ve İade Koşulları
• Sipariş iptali, değişim ve iade talepleri, İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir.
• İade edilecek ürünlerin, iade politikasında belirtilen koşullara uygun olması gerekmektedir.
4. Teslimat
• Teslimat süresi; sipariş edilen ürün, teslimat adresi ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
• Teslimat süreci, ücretleri ve detayları Teslimat ve Kargo Politikası çerçevesinde belirlenir.
5. Garanti ve Satış Sonrası Destek
• Ürünlere ilişkin garanti koşulları ve satış sonrası destek hizmetleri, ilgili mevzuat ve Garanti Politikası kapsamında sağlanır.
• Garanti kapsamındaki talepler, belirlenen koşullar doğrultusunda değerlendirilir.
6. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, grev, altyapı ve internet kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulmaz.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Monstera Butik, işbu Satış Politikası Sözleşmesi’nde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Siparişler, ödemeler ve satış süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Monstera Butik
Web Sitesi: www.monsterabutik.net
E-Posta: monsterabutik1@gmail.com
Adres: Haşim İşcan Cd. Mansuroğlu Mahallesi NO:31/A Bayraklı / İZMİR
Telefon:0533 028 02 32