Stil senin, dokunuş Monstera. 
0 İADE SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Bu İade Sözleşmesi (“Sözleşme”), Monstera Butik (“Firma”) ile Monstera Butik’ten ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir. İşbu Sözleşme, Firma’nın iade koşullarını ve iade sürecine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.
2. İade Koşulları
• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Ürünlerin orijinal ambalajı, etiketi ve varsa aksesuarları ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
• Hijyen sebebiyle iç giyim, mayo, bikini, küpe ve kişisel kullanım ürünlerinde iade kabul edilmemektedir (yasal istisnalar saklıdır).
3. İade Prosedürü
• Alıcı, iade talebini info@monsterabutik.com e-posta adresi üzerinden veya www.monsterabutik.com internet sitesinde yer alan ilgili iade talep alanı aracılığıyla iletebilir.
• İade talebi Monstera Butik tarafından değerlendirilir ve onaylanması halinde Alıcı’ya iade süreci hakkında bilgilendirme yapılır.
• Onay alınmadan gönderilen iade ürünleri kabul edilmez.
4. İade Ücreti ve İade Süreci
• İade talebinin onaylanmasının ardından iade süreci başlatılır.
• İade kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.
• Ürünün kusurlu veya hatalı gönderilmesi halinde iade kargo ücreti Monstera Butik tarafından karşılanır.
5. İade Değerlendirmesi ve Kabulü
• İade edilen ürün, Monstera Butik tarafından kontrol edilir.
• İade koşullarına uygun olmayan ürünlerin iadesi reddedilir ve ürün Alıcı’ya geri gönderilir.
• İade onayı verilmesi halinde süreç başlatılır.
6. İade Sonrası İşlemler
• İade onayı verilen ürünlerin bedeli, ödeme yöntemine bağlı olarak 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
• Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Monstera Butik sorumlu değildir.
7. Uygulanacak Hukuk
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak yorumlanır.
8. İletişim
İade süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Monstera Butik
Web Sitesi: www.monsterabutik.com
E-Posta: monsterabutik1@gmail.com
Adres:Haşim İşcan Cd. Mansuroğlu Mahallesi NO:31/A Bayraklı/ İZMİR
Telefon: 0533 028 02 32
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.